Обучающимся

Тренинг о секретах гостеприимства

Юлия Логинова, известный ресторанный обозреватель и бизнес-тренер, сотрудник Международного технологического колледжа кафедры Экономики и управления социально-экономическими системами, провела тренинг о секретах гостеприимства для студентов, специальности 43.02.11 «Гостиничный сервис».

Юлия не только познакомила с составляющими Гостеприимного сервиса, но и проработала ожидания студентов от получения профессии, раскрыла некоторые секреты управления сервисом. Юлия Логинова с присущей ей деликатностью в легкой манере общения работала с эмоциональной составляющей участников тренинга.

Ответы на сложные вопросы, разбор практических примеров из ежедневной жизни ресторанов и кафе, реальные примеры - все это с участниками разобрала Юлия Логинова. Для студентов было представлено огромное количество кейсов и инструментов, которые можно и нужно применять на практике. В заключении студенты выразили благодарность Юлии Логиновой за высокий профессионализм и полученные знания.

Ждем следующих тренингов!